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AOFAX电话记录客户管理电话客户服务呼叫中心电话系统的功能是什么？

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AOFAX电话记录客户端管理电话呼叫中心电话系统网络连接图：

电话录音客户管理电话客户服务呼叫中心电话系统功能介绍：

1。本地监测

实时监控任何线路调用的内容。

2。电话录音

每条电话线上呼叫的实时记录以MP3或WAV格式存储在指定的硬盘上；记录产生文件，一天的记录放在同一个文件夹中。文件名简洁、规范，检索方便快捷。

使用MP3存储(WAV格式比MP3大8倍)，记录时间和硬盘容量计算如下：

1秒=1K字节，1小时=3.6M，100000小时（大约11.4年）=360G

三。异地远程监控

使用AOFAX提供的全球域名解析技术，我们可以在局域网或因特网上的任何计算机上实时查看当前呼叫的客户名、历史呼叫号码、客户区域、电话号码、呼叫或呼出、开始时间、呼叫长度等。

单击客户的名称以查看客户的详细信息和历史呼叫的轨迹。

注释可以添加到每个客户呼叫，并在下一次呼叫时自动显示。

4。记录查询回放

呼叫记录可以根据呼叫时间、客户姓名、客户区域、呼叫类型、信道号码和呼叫长度进行查询。可以导出呼叫列表、远程回放和记录文件的批量下载。

5。交通统计与分析

呼叫和呼气的变化可以按年、月、日和定制周期来计数。

呼入和呼出呼叫的分布可以根据国际和国内地理位置进行计数。

线路的使用量可以通过信道进行计数。

6。客户分类及跟踪

用于添加、修改、删除、导入和导出联系人，您可以设置黑名单和客户服务级别等。已添加到客户管理的客户将在下次调用时自动在工作台上显示他们的姓名。

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发布时间：02:42:27

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马英九的《掌权八年回忆录》为2020年铺平了道路？作者回避回答。

马英九，中国国民党前主席，台湾前领导人。（图片来源：台湾媒西工大附中分校_资讯娱乐网体）

台湾。12月25日，中国网报道，台湾地区前领导人马英九发表了八年执政的新回忆录，外界质疑该回忆录是否将为2020年的大选铺平道路。《马英九官邸八年回忆录》的作者、马英九官邸前副秘书长肖旭岑说，马英九离任时就提出了这本书，但由于他对现任领导人的尊重，没有立即出版。

根据台湾《东森狂草歌词_华瑞资讯网新闻云》的报道，肖旭岑在他的八年掌权回忆录中说，马英九回顾了2008-2016年八年掌权期间发生的重大事件，希望给后人留下一些参考，比如政策和制度上的错误，供读者参考。此外，肖旭岑没有回答马英九是否会再次争夺2020年的最高职位。他只回答说：“我希望读者能看到马英九对马英九八年统治的全面回顾和反思。”

南开大学校庆_二十三糖瓜粘网 肖学岑提到，在许诺写信之前，他对马英九说：“我不是帮你打磨员工”，而是希望把真相完整地呈现出我和春天有个约会作文_217010网来，并在书中有所反映。马英九优雅地同意了。

报道说，马英九的《八年掌权回忆录》是小徐岑写的，因为马英九相信肖是记者，曾任国如何做好品牌推广_电脑网速网重庆市奉节中学_中国女名模网民党文化传记团长和副秘书长。他最熟悉在党主席和台湾领导人任期内发生的事情。（何建峰，中国台湾网）

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